Unsere Bedingungen im Überblick
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter boomerangbet-casino.at. Wir haben sie bewusst verständlich formuliert, denn verbindlich sind sie trotzdem: Sobald Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit allen Punkten dieser Vereinbarung einverstanden.
Gültigkeit der Boomerangbet Casino Bedingungen
Mit der Registrierung, der Anmeldung oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben. Die Zustimmung gilt ab dem Moment der Kontoerstellung und bleibt wirksam, solange Ihr Konto aktiv ist. Nutzen Sie unsere Plattform ohne Konto, etwa zu Informationszwecken, gelten ebenfalls die einschlägigen Regelungen dieser Vereinbarung.
Widersprechen Sie einzelnen Punkten, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Einzelne Bestimmungen lassen sich im Dialog mit unserem Support klären; die schriftliche Fassung auf dieser Seite ist in jedem Fall die maßgebliche Grundlage. Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Aufsichtsbehörde Curaçao, Betreiber ist Adonio N.V.
Registrierung und Spielteilnahme
Wer sich bei uns registrieren darf
Ein Konto dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die voll geschäftsfähig sind. Für Spieler aus Österreich gilt zusätzlich, dass die Teilnahme an Glücksspielangeboten nach den hiesigen Vorschriften zulässig sein muss. Wir führen bei der Registrierung eine Prüfung anhand der von Ihnen angegebenen Daten durch und behalten uns vor, Registrierungen abzulehnen.
- Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmitteleinheit ist nur ein Konto zulässig.
- Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Griechenland, Rumänien, Russland, die Ukraine, Estland, Lettland und Litauen, dürfen kein Konto führen.
- Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung: amtlichen Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
- Ihre Daten müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Änderungen teilen Sie uns unverzüglich über den Support mit.
Einzahlungen und Auszahlungen
Ein- und Auszahlungen sind nur über Zahlungsmethoden möglich, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Wir akzeptieren unter anderem EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen bearbeiten wir auf demselben Weg wie die Einzahlung, sofern technisch möglich.
Die konkreten Limits entnehmen Sie bitte der Kasse, da diese je nach Methode und Kontostatus variieren können. Grundsätzlich gilt: Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen können bis zu drei Werktage dauern. Von uns erhobene Gebühren gibt es nicht.
Ein Konto, das über zwölf aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität aufweist, gilt als inaktiv. Wir kontaktieren Sie in diesem Fall vorab und behalten uns nach Ablauf einer angemessenen Frist eine Verwaltungsgebühr laut aktueller Gebührenübersicht vor, niemals jedoch über den Kontostand hinaus.
Bonusregeln und Aktionen
Alle Boni und Aktionen unterliegen den Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite ausgewiesen sind. Die dort genannten Umsatzbedingungen sind einzuhalten, bevor Gewinne aus Bonusguthaben ausgezahlt werden können. Nicht umgesetztes Bonusguthaben verfällt nach Ablauf der genannten Frist.
Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzbeschränkungen; die zulässigen Höchsteinsätze je Runde entnehmen Sie der jeweiligen Aktionsbeschreibung. Bestimmte Spiele können ganz oder teilweise vom Umsatz ausgeschlossen sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen vor dem Start zu lesen.
Der missbräuchliche Einsatz von Boni, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemlücken, das parallele Offenhalten mehrerer Konten zur Bonusanforderung oder risikofreies Setzen durch gegensätzliche Wetten, berechtigt uns, Boni und daraus resultierende Gewinne zu annullieren.
Verbotenes Verhalten
Was wir nicht dulden
Wir führen ein faires Spielangebot, und daran halten wir alle Beteiligten. Zuwiderhandlungen führen zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Gewinnen und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Stellen.
- Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Identitätsprüfung.
- Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen sowie das Anfechten getätigter Zahlungen.
- Mehrere Konten pro Person oder die Nutzung von Konten Dritter.
- Absprachen, Kollusion oder das organisierte Ausnutzen von Boni über verbundene Konten.
- Der Einsatz automatisierter Systeme, Bots, Scripts oder anderer Software, die Spielabläufe manipuliert.
- Die Umgehung geografischer Zugangsbeschränkungen über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.
Limits und Selbstausschluss
Glücksspiel ist Unterhaltung und darf nie zum Problem werden. Deshalb bieten wir Ihnen in Ihrem Kontobereich Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Reality Checks sowie freiwillige Auszeiten. Jedes dieser Instrumente können Sie selbst aktivieren; der Support hilft Ihnen rund um die Uhr dabei.
Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft. Eine vorzeitige Aufhebung eines Selbstausschlusses erfolgt nicht. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, werden wir aktiv auf Sie zukommen, Ihre Limits ansprechen und Ihnen Hilfsangebote vermitteln. Für Österreich verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.
Minderjährigen ist die Nutzung unseres Angebots strikt untersagt. Eltern und Erziehungsberechtigten empfehlen wir Schutzsoftware, um den Zugriff auf Glücksspielseiten für Jugendliche zu unterbinden.
Kontoschließung und Beschwerden
So erreichen Sie uns
Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Offene Auszahlungen und restliches Guthaben werden im Rahmen der geltenden Limits abgewickelt, sofern keine Verstoßverfahren gegen diese Bedingungen laufen.
Bei Beschwerden gehen Sie bitte zuerst an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist und sich bemüht, jeden Fall innerhalb weniger Werktage zu lösen. Führt das nicht zu einer Einigung, können Sie sich an die Ombudsstelle des Lizenzgebers wenden; die Kontaktdaten teilen wir Ihnen auf Anfrage mit. Auf diese Vereinbarung findet das Recht des Lizenzgebers Curaçao Anwendung, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates etwas anderes bestimmen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, technischen Entwicklungen oder Änderungen unseres Angebots. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung kennzeichnen wir deutlich.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto. Widersprechen Sie einer Änderung, steht es Ihnen frei, Ihr Konto zu schließen. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
Häufige Fragen zu Boomerangbet
Ab wann gelten diese Bedingungen für mich?
Mit der Erstellung Ihres Kontos oder der ersten Nutzung unserer Plattform nehmen Sie alle Punkte dieser Vereinbarung an. Die Zustimmung bleibt wirksam, solange Ihr Konto besteht.
Darf ich mehrere Konten bei Boomerangbet Casino eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, auch zur wiederholten Bonusanforderung, werden gesperrt und können zur Einbehaltung von Gewinnen führen.
Warum muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren lassen?
Die Identitätsprüfung ist eine gesetzliche Pflicht und schützt Ihr eigenes Guthaben. Wir benötigen einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode.
Wie schließe ich mein Konto oder schließe mich selbst aus?
Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir sperren Ihr Konto sofort für den von Ihnen gewählten Zeitraum oder dauerhaft. Einen Selbstausschluss heben wir nicht vorzeitig auf.
Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?
Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vorab per E-Mail oder als Mitteilung in Ihrem Konto mit. Die aktuelle Fassung liegt jederzeit auf dieser Seite auf.